MODIFICHE E RIPENSAMENTI ORDINE
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Se l’ordine è stato pagato ed è IN LAVORAZIONE, procederemo ad annullarlo.
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Se l’ordine già stato lavorato ed è stato affidato al corriere per la spedizione, ti chiediamo di respingerlo al momento della consegna. Il rimborso verrà eseguito alla conferma di rientro da parte del nostro magazzino.
Per garantire consegne veloci,tutto il processo produttivo è completamente automatizzato. Per questo motivo non è possibile intervenire manualmente per modificare un ordine confermato.
Se lo desideri, e l’ordine è ancora in uno stato di LAVORAZIONE, puoi compilare il modulo
Desidero annullare il mio ordine e riceverai il rimborso dell'importo pagato.
Qualora invece la merce fosse già stata allestita o affidata al corriere non avremo la possibilità di intervenire, ma potrai rifiutare il pacco in fase di consegna. Una volta rientrato presso il nostro magazzino verrà inviata la richiesta di rimborso al nostro reparto amministrativo.
Se desideri comunicarci il cambiamento di uno dei dati di consegna, poiché ti sei accorto
di una errata compilazione dopo l’invio del tuo ordine, possono essere modificati se l’ordine è in lavorazione e non è ancora stato affidato al corriere.
Se il tuo ordine è già stato lavorato ed affidato al corriere, per poter modificare i dati, è necessario attendere che la spedizione entri in giacenza, per poter comunicare la modifica.
Per comunicare alla nostra logistica i nuovi dati è necessario compilare questo modulo:
Modulo modifica dati ordine
